JAWA TENGAH — Daihatsu Indonesia kehilangan 11 jaringan dealer setelah mitranya, Asco Automotive, memutuskan beralih menjadi diler mobil China. Meski begitu, pabrikan memastikan tidak ada dampak terhadap pelayanan konsumen karena masih memiliki ratusan gerai aktif di Tanah Air.
Asco Automotive sebelumnya mengelola 11 diler Daihatsu yang tersebar di beberapa wilayah. Rinciannya, lima dealer berada di Jakarta, satu dealer di Bekasi, Jawa Barat, dan lima dealer lainnya di Jawa Timur.
Keputusan Asco untuk hengkang tidak serta-merta membuat layanan Daihatsu terganggu. Customer Relation Division Head AI DSO Daihatsu Sales Operation (DSO) Tri Mulyono mengatakan, pihaknya sudah melakukan pemetaan ulang.
"Saat ini kami memang sudah melakukan pemetaan dan memang semuanya masih bisa di-cover dari hotline resmi terdekat," ujarnya di Depok, Jawa Barat, Minggu (21/6).
Konsumen yang sebelumnya bergantung pada jaringan Asco tetap bisa mendapatkan layanan perawatan dan pembelian kendaraan. Tri menjelaskan, penjualan akan diandalkan dari dealer terdekat yang berada di wilayah yang sebelumnya dipegang Asco.
Marketing Director dan Corporate Communication Director Astra Daihatsu Motor (ADM) Sri Agung Handayani menegaskan, perusahaan menghormati keputusan mitra dealer mereka. Fokus utama saat ini, kata Agung, adalah memenuhi kebutuhan konsumen, termasuk layanan aftersales yang sempat ditangani Asco.
"So far seperti yang dijelaskan, ini keputusan manajemen dan kami menghormati," ungkap Agung.
Meski kehilangan belasan outlet, posisi Daihatsu sebagai merek mobil terlaris kedua di Indonesia belum tergoyahkan. Berdasarkan data wholesales Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo), distribusi mobil Daihatsu ke dealer pada Januari-Mei 2026 mencapai 59.420 unit.
Angka itu naik 7,9 persen dibandingkan periode yang sama di 2025. Sementara itu, penjualan ritel Daihatsu juga meningkat 4,9 persen menjadi 59.484 unit pada lima bulan pertama tahun ini.
Dengan 260 dealer yang tersisa, Daihatsu dinilai masih memiliki jangkauan layanan yang cukup luas untuk mengakomodasi konsumen di berbagai daerah. Pemetaan ulang jaringan menjadi langkah strategis agar tidak ada celah layanan pasca-kepergian Asco Automotive.