JAWA TENGAH — PT Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus memperkuat pasokan dan pengaturan penyaluran BBM di Kabupaten Lembata, Nusa Tenggara Timur, sehingga antrean kendaraan di sejumlah SPBU berangsur berkurang. Langkah itu diambil untuk menjaga kelancaran layanan di tengah dinamika kebutuhan bahan bakar masyarakat setempat.
Area Manager Communication, Relations & CSR PT Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rahedi, menyatakan pemantauan lapangan menunjukkan antrean kendaraan di sejumlah SPBU mulai menyusut. Penyusutan antrean itu disebut berjalan seiring penguatan akses pelayanan, optimalisasi pasokan, dan koordinasi penyaluran BBM di wilayah tersebut.
Pertamina menilai dukungan pemerintah daerah dan pemangku kepentingan lain menjadi kunci perbaikan kondisi layanan di Lembata. Perusahaan menyatakan komitmennya menjaga operasional penyaluran tetap berjalan.
Bagaimana Pasokan BBM Diatur?
Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus mengoptimalkan pengaturan pasokan berdasarkan kebutuhan masing-masing lembaga penyalur. Pengaturan itu disertai pemantauan ketersediaan stok dan realisasi penyaluran di lapangan.
Langkah tersebut bertujuan menjaga kesinambungan pelayanan, terutama ketika kebutuhan BBM masyarakat berubah-ubah. Evaluasi kondisi lapangan disebut akan terus dilakukan agar koordinasi operasional berjalan berkelanjutan.
Siapa yang Merasakan Dampaknya?
Perbaikan antrean di SPBU berdampak langsung pada warga Lembata yang selama ini harus mengantre untuk mendapatkan bahan bakar. Akses BBM yang lebih lancar memudahkan aktivitas harian warga, termasuk mobilitas kendaraan pribadi dan angkutan barang.
Pertamina berharap pelayanan BBM di Kabupaten Lembata semakin kondusif sehingga masyarakat memperoleh bahan bakar dengan lebih mudah dan nyaman. Harapan itu disampaikan dengan menyertakan dukungan pemerintah daerah dan seluruh pemangku kepentingan sebagai faktor pendukung.
Apa Langkah Selanjutnya?
Pertamina akan terus mengevaluasi perkembangan kondisi di lapangan dan memastikan koordinasi operasional berjalan secara berkelanjutan. Perusahaan juga membuka jalur pengaduan bagi masyarakat yang menemukan keluhan terkait layanan dan produk BBM melalui Pertamina Contact Center 135.
Bagi warga Lembata, jalur pengaduan itu menjadi saluran resmi untuk melaporkan persoalan layanan, mulai dari ketersediaan stok hingga kendala di lembaga penyalur. Pertamina menempatkan laporan masyarakat sebagai bagian dari pemantauan operasional harian.
Perbaikan antrean di Lembata menunjukkan penyaluran BBM di wilayah kepulauan NTT masih bergantung pada ketepatan pengaturan pasokan dan koordinasi lintas pihak. Pertamina Patra Niaga memposisikan penguatan akses layanan di daerah sebagai prioritas, sejalan dengan perannya sebagai operator penyaluran BBM di tingkat regional Jatimbalinus.
